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| ▼お届けにかかる日数について |
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在庫のある商品は、通常午前中にご注文いただいた場合、翌1-2日後に発送致します。
※発送業務は、土日祝日を除く平日のみとなっております。
在庫の無い商品は、通常ご注文から約1週間前後で発送致します。
※交通事情や天候により、遅れる場合がございます。その際は、何卒ご了承下さいませ。
※ご注文された商品のお届け予定が大幅に遅れたり、売り切れでお届けできなくなった場合、メールにてご連絡致します。 |
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| ▼お届け日のご指定について |
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ご注文日より、7日目以降の日付にてお願い致します。人気商品や特殊商品の場合には、少々お時間を頂く事もございます。その旨は各商品ページに記載しておりますのでご確認下さい。
※お届け時間の指定は、「午前・午後・18時以降」で承っております。その他のご希望の場合は、ご注文時に申し付け下さい。
※到着希望日をご指定されたお客さまへ
日時指定は商品出荷時に「弊社から宅配業者に日時指定を依頼すること」をお約束するものであり、必ずご指定の日時にお届けすることをお約束するものではございません。天候や渋滞、宅配業者のミスによる遅達につきましては責任を負いかねますので何卒ご了承ください。
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| ▼お届け先のご指定について |
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ご自宅やご勤務先、ご友人宅などご指定の場所へお届け致します。
※日本国内に限ります
※贈り物のお届けの場合、商品価格が分かる明細票などは送り先にはお送り致しません。
請求書は登録されたご請求先様への送付となります。
※お届け先の郵便番号・ご住所・お電話番号（携帯電話可能）をご確認の上、ご注文下さいませ。
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| ▼同梱発送について |
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別々にご注文になった商品を、同じお届け先に発送する場合、発送前に限り、ひとつのご注文として承ります。
コメント欄に「同梱アリ」とご記入頂き、ご注文番号（◆ご注文番号 1000 で始まる数字）をお知らせ下さい。
または、 こちらから、お問い合わせ下さい。
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| ▼お届け時、ご不在だった場合について |
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不在連絡表を残しますので、担当配送業者までご連絡下さい。ご希望のお届け日に再配達致します。
※ご不在で、長期にご連絡が取れない場合、弊社配送センターにお品物が戻されることがあります。その際、再配達料金はお客様負担、代引きの場合は、銀行振り込み入金確認後の発送となります。予め、ご了承下さい。
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| ▼年末年始の発送について |
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誠に申し訳ございませんが、年末年始は休業とさせていただきます。
詳細については、改めてお知らせ致します。
オンラインショップ事体は運営しておりますので、この間もご注文やお問い合わせはお受けしておりますが、受注確認のメール送信やお問い合わせ等への返答、商品の送付は一時休止させて頂きますので、ご了承下さい。
入荷待ちの商品に関しましては通常1週間〜10日ほどお待ち頂いておりますが、メーカーが年末年始のお休みのため2週間程お時間を頂く場合もございます。予めご了承下さいますようお願い致します。
ご注文の対応、在庫確認、商品の発送、商品に関するお問い合わせ等は、業務開始後、順次対応させて頂く事になりますので何卒ご了承下さい。
一部商品は通常よりお届けが遅くなる場合もございます。ご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご了承下さいませ。
当店年末年始前ににご注文を頂きまして、当店より商品入荷待ちの返信メールが配信されたお客様には大変申し訳ございませんが、商品入荷が遅れる可能性がございます。
何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。 |
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