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お客様の声 口コミ
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千葉の漬物大好き男様
2012/07/18
美味しい浅漬けが簡単に出来て重宝しています。やや値段が張るのが星一つ少なくした理由です。いちばんの問題はやや高価であるが、割れやすい陶器であるにもかかわらず、部品補給のサービスがないこと。購入一週間後に洗って日干しして取り入れる際に蓋を滑らせて割ってしまったので、蓋だけ色違いでもいいから買えないかと照会したら、蓋だけの単品販売はしないと製造元が言っているとの、つれない返事、全体の価格を考えれば、蓋や重し蓋などは単品補給すべきと思うが？！陶器の皿セットやコーヒーカップの皿などきちんと補給してくれる欧州の陶器メーカーの恩恵を受けた経験があるのでいささか残念です。今はなべの蓋で代用しています。
お店からのコメント
2012/07/20
千葉の漬物大好き男様 コメントありがとうございます！
商品をご使用頂きありがとうございます！
部品補給の件、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
確かに割れることが想定できる商品なので、交換対応がお受けできれば良かったのですが、ご用意をすることができませんでした。
お客様の声を今後に活かさせて頂きます！
この度はご利用ありがとうございました！
店長井沢
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総評：
4.0 (1件)