■ 商品を選んでカゴへいれましょう
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。 |
■ 購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。 |
■ 購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。 |
■ お支払い方法を選びましょう
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。 |
■ 注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。 |
■ 商品到着までの流れ
例）通常在庫がある商品につきましては、ご注文から2〜10営業日で発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
■ お支払方法
●代金引換
商品と引き換えに配送員へお支払いください。
代引き決済手数料は当社が負担しております。
お支払い上限金額は99,999円（税込）までとさせていただきます。
●銀行振込
当店より配信するメールをご確認の上、お振込ください。
商品はお振込確認後に発送致します。
お振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
●カード
VISA・MASTER・UFJ・NICOS・DC・JCB・AMEX・Dinersの各種カードがご利用可能です。
お支払い回数は1回払い・分割払い（Dinersを除く）・リボ払い（AMEXを除く）の中からお選びいただけます。
※分割払いの場合、お支払い回数は2回（JCBおよびAMEXを除く）・3回・4回・5回・6回・10回・12回・15回・18回・20回・24回の中からご選択ください。
※実質年率は各クレジット会社の金利上昇等の変動に伴い、改訂される場合があります。
※お客様へのご請求はカード発行会社からとなります。当社と加盟店契約がないカード会社発行カードをご利用の場合（提携カード含む）、カード会社からのご請求時に、ご利用カード会社名と記載が相違する場合があります。
※ご利用カードにより、分割払いをご希望の場合、商品のお届け状況により、お支払い回数が変更になる場合があります。
※詳しくはカード発行会社へお問合せください。
※弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
■ 送料について
●お買い上げ金額が税込10,500円以上の場合
送料無料とさせていただいております。
●お買い上げ金額が税込10,500円未満の場合
全国一律840円（北海道・沖縄・離島は1,050円）です。
一部の商品は上記以外の場合がございます。
お手数ですが、各商品ページにてご確認ください。
■ ポイントご利用案内
お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。
| 決済方法 | 還元率 |
|---|---|
| 代金引換 | 1% |
| 銀行振込 | 1% |
| クレジットカード決済 | 1% |
| ポイント発行/利用対象 | 商品合計（税込） |
|---|---|
| 小数点以下の扱い | 切り捨て |
| 有効期限 | 12ケ月 |
| ポイント利用時の発行対象 | ポイント利用後の残金に対して発行 |
■ 返品、交換について
返品（キャンセル）または交換を希望される場合は、商品をご返送頂く前に、当店へご連絡ください。
必ず商品の到着後8日以内にメールかお電話にてご連絡をお願いします。
※ご連絡時には必ず「受注番号」「商品番号（商品名）」「ご注文者氏名」「ご注文者メールアドレス」をお知らせ下さい。
交換に関しましては、お届けした商品がご注文いただいた商品と異なっていたり、破損、汚損していた場合は送料を弊社が負担して交換させていただきます。
次の商品の返品・交換はお受けできません。
■お届け後9日以上経過した商品
■一度ご使用になられた商品
■お客様が汚損、破損された商品（ただし、不良品の場合は除きます）
■食料品・健康食品・下着・化粧品・その他消耗品など
※お客様のご都合でお取り換え、ご返品される場合は、返送料およびお届け時の送料、返金手数料はお客様のご負担とさせていただきます。(送料無料商品もキャンセルされる場合は実費を頂きます。）
※返品・交換の場合は、必ず商品同封の返品・交換連絡書をご添付下さい。
※既に発送済のご注文のキャンセルは、お客様のご都合でお取り換え、ご返品される場合となり、返送料およびお届け時の送料、返金手数料はお客様のご負担とさせていただきます。（送料無料商品もキャンセルされる場合は実費を頂きます。）
■ 商品の保証について
保証書のある商品に関しましては、保証期間中の修理・交換をさせていただきます。有償・無償につきましては、状況に応じて対応させていただきます。
輸送中の破損などは、保証書の有無に関わらず状況に応じて修理・交換をさせていただきます。
ただし、下記の場合は保証に応じかねる場合もございます
※故意に壊したと思われるもの、間違った使用方法で故障したもの
配送の都合上、「保証書」には当社印及びお買い上げ日の記入を省略させていただいておりますが、電化製品等「保証書付商品」の保証書のお買い上げ日は、お届け時同封のお届け明細書に記載の日付となります。伝票は保証書と一緒に大切に保管してください。
■ 企業・法人様のご購入をサポートします！
暮らしの幸便では、個人様はもちろん、企業・法人様からも多くご利用頂いております。
「会社での贈り物として」、「会社の備品として」・・・などなど、お電話又はメールにて、ご相談・お問合わせを受け付けておりますので、どうぞお気軽にお問合せ下さいませ！
●請求書・領収書の発行 ●在庫の有無 ●納期のご相談
●まとめ買いの場合のお見積り ●条件にそった商品のご提案 …他
※営業時間 … 平日10：00〜17：00 （土日祝日：休業）
●お電話の際は、「暮らしの幸便本店を見て」とお伝え下さい。
営業時間外のお問合せは翌営業日以降のご返答とさせて頂きます。ご了承くださいませ。
